1.1.1 网络购物概念及定义 1.1.2 网络购物运营模式简介 1.1.3 网络购物特点阐明 1.1.4 网络购物操纵流程简述 1.2 网络购物行业政策环境阐明 1.2.1 网络购物行业相关政策及动向 （1）《关于网上交易的指导意见（暂行）》 （2）《网络商品交易及有关处事行为打点暂行步伐》 （3）《网络商品交易及有关处事行为打点暂行步伐》 （4）《关于加强银行卡安详打点预防和冲击银行卡犯罪的通知》 （5）《非金融机构支付处事打点步伐》 1.2.2 网络购物行业成长规划 1.3 网络购物行业经济环境阐明 1.3.1 国际宏观经济环境阐明 1.3.2 国内宏观经济环境阐明 1.3.3 宏观经济对行业成长的影响阐明 1.4 网络购物行业消费环境阐明 1.4.1 居民收入支出程度阐明 1.4.2 居民消费布局阐明 1.4.3 居民销售方式阐明 1.4.4 居民消费信心阐明 第2章：中国网络购物行业支撑财富成长状况阐明 2.1 互联网行业 2.1.1 互联网行业成长现状 （1）网民规模 （2）网民布局特征 2.1.2 互联网基础资源 （1）基础资源概述 （2）IP地址 （3）域名 （4）网站 （5）网页 （6）网络速度 （7）网络国际出口带宽 2.1.3 接入方式 （1）上网设备 （2）上网地点 （3）上网时间 2.1.4 网民网络应用行为 （1）信息获取 （2）商务交易 （3）交流沟通 （4）网络娱乐 2.1.5 手机上网行为阐明 （1）手机上网应用行为 （2）手机网民布局特征 2.2 物流行业 2.2.1 2005-2012年物流行业成长情况阐明 （1）物流总额增幅及构成情况 （2）物流固定资产投资及增长情况 （3）物流企业经营与效益情况阐明 2.2.2 2009-2012年快递处事财富成长情况阐明 （1）中国快递处事业成长概况 （2）2009-2012年中国快递处事业运行情况 2.2.3 2012年网络购物物流网建设情况 （1）网络购物快递企业规模 （2）网络购物快递营收规模 2.2.4 物流配送能力对电子商务企业影响阐明 2.2.5 网络购物行业物流配送体系成长阐明 2.2.6 网络购物流配送体系成长趋势阐明 2.3 即时通讯与社交网络行业 2.3.1 即时通讯行业成长现状 （1）用户规模 （2）帐号规模 （3）竞争现状 （4）成长趋势 2.3.2 社交网络行业成长现状 （1）社交网站财富市场规模 （2）社交网站用户规模统计 （3）社交网站平台化特征 2.4 网上支付 2.4.1 网上支付行业成长概况 2.4.2 网上支付交易规模阐明 2.4.3 网上支付平台支付模式 （1）网关型支付模式 （2）信用但保型支付模式 （3）支付模式对比 （4）第三方支付企业与银行的利益辩论 2.4.4 网上支付主要认证体系成长阐明 （1）网上银行 1）网上银行市场成长阐明 2）网上银行用户阐明 3）网上银行市场成长趋势 （2）支付宝 1）支付宝市场成长阐明 2）支付宝用户阐明 3）支付宝市场成长趋势 （3）财付通 1）财付通市场成长阐明 2）财付通用户阐明 3）财付通市场成长趋势 （4）快钱 1）快钱市场成长阐明 2）快钱用户阐明 3）快钱市场成长趋势 （5）CHINAPAY 1）CHINAPAY市场成长阐明 2）CHINAPAY用户阐明 3）CHINAPAY市场成长趋势 2.4.5 网上支付行业成长趋势及前景预测 第3章：全球网络购物行业成长状况阐明 3.1 国际网络购物行业成长阐明 3.1.1 国际网络购物行业成长概况 3.1.2 国际网络购物行业市场规模阐明 3.1.3 国际网络购物行业市场竞争格局阐明 3.1.4 国际网络购物行业主流国家和地区成长状况 （1）美国网络购物行业成长阐明 1）美国网络购物行业制度建设 2）美国网络购物行业消费情况 3）美国网络购物行业成长态势 （2）欧洲网络购物行业成长阐明 1）欧洲网络购物行业制度建设 2）欧洲网络购物行业消费情况 3）欧洲网络购物行业成长态势 （3）日本网络购物行业成长阐明 1）日本网络购物行业制度建设 2）日本网络购物行业消费情况 3）日本网络购物行业成长态势 3.1.5 国际网络购物行业乐成经验借鉴 3.1.6 国际网络购物行业成长趋势阐明 3.2 中国网络购物行业成长状况阐明 3.2.1 中国网络购物行业成长规模阐明 （1）中国网络购物行业成长概况 （2）中国网络购物网站规模 （3）中国网络购物行业市场规模 3.2.2 中国网络购物行业运营模式阐明 （1）B2C网络购物模式 1）B2C网络购物模式概述 2）中国B2C网络购物市场成长状况阐明 （2）C2C网络购物模式 1）C2C网络购物模式概述 2）中国C2C网络购物市场成长状况阐明 3.2.3 中国网络购物行业竞争格局阐明 3.2.4 中国网络购物行业成长趋势及前景预测 （1）中国网络购物行业成长趋势 （2）中国网络购物行业前景预测 3.3 中国网络团购行业成长现状及前景预测 3.3.1 网络团购的定义 3.3.2 网络团购的特征 3.3.3 网络团购的流程 3.3.4 网络团购的基本形态 3.3.5 网络团购主要平台模式阐明 3.3.6 网络团购主要盈利模式阐明 3.3.7 网络团购行业搜索情况阐明 3.3.8 网络团购行业成长状况阐明 3.3.9 中国网络团购行业成长趋势及前景预测 （1）中国网络团购行业成长趋势 （2）中国网络团购行业前景预测 第4章：中国网络购物行业产物市场阐明 4.1 服装服饰、鞋帽箱包产物网络购物市场阐明 4.1.1 我国服装服饰、鞋帽箱包行业市场规模阐明 （1）我国服装服饰、鞋帽箱包市场产销情况 （2）我国服装服饰、鞋帽箱包市场品牌情况 4.1.2 我国服装服饰、鞋帽箱包市场销售渠道阐明 4.1.3 我国服装服饰、鞋帽箱包网络购物市场成长阐明 （1）服装服饰、鞋帽箱包网络购物市场规模阐明 （2）服装服饰、鞋帽箱包网络购物市场品牌阐明 （3）服装服饰、鞋帽箱包网络购物成长趋势 4.2 手机、数码及电器产物网络购物市场阐明 4.2.1 我国手机、数码及电器产物市场规模阐明 （1）我国手机、数码及电器产物市场产销情况 （2）我国手机、数码及电器产物品牌阐明 4.2.2 我国手机、数码及电器产物市场销售渠道阐明 4.2.3 我国手机、数码及电器产物网络购物市场成长阐明 （1）手机、数码及电器产物网络购物市场规模阐明 （2）手机、数码及电器产物网络购物市场产物阐明 （3）手机、数码及电器产物网络购物市场品牌阐明 （4）手机、数码及电器产物网络购物成长趋势 4.3 书籍、音像成品网络购物市场阐明 4.3.1 我国书籍、音像成品市场规模阐明 （1）我国书籍、音像成品市场产销情况 （2）我国书籍、音像成品市场品牌阐明 4.3.2 我国书籍、音像成品市场销售渠道阐明 4.3.3 我国书籍、音像成品网络购物市场成长阐明 （1）书籍、音像成品网络购物市场规模阐明 （2）书籍、音像成品网络购物市场产物阐明 （3）书籍、音像成品网络购物市场品牌阐明 （4）书籍、音像成品网络购物成长趋势 4.4 化妆品网络购物市场阐明 4.4.1 我国化妆品市场规模阐明 （1）我国化妆品市场产销情况 （2）我国化妆品市场品牌阐明 4.4.2 我国化妆品市场销售渠道阐明 4.4.3 我国化妆品网络购物市场成长阐明 （1）化妆品网络购物市场规模阐明 （2）化妆品网络购物市场产物阐明 （3）化妆品网络购物市场品牌阐明 （4）化妆品网络购物成长趋势 4.5 家居日用品网络购物市场阐明 4.5.1 我国家居日用品市场成长阐明 （1）我国家居日用品市场产销情况 （2）我国家居日用品市场品牌阐明 4.5.2 我国家居日用品市场销售渠道阐明 4.5.3 我国家居日用品网络购物市场成长阐明 （1）家居日用品网络购物市场产物阐明 （2）家居日用品网络购物市场品牌阐明 （3）家居日用品网络购物成长趋势 4.6 食品网络购物市场阐明 4.6.1 我国食品市场成长阐明 （1）我国食品市场产销情况 （2）我国食品市场品牌阐明 4.6.2 我国食品销售渠道阐明 4.6.3 我国食品市场成长阐明 （1）食品网络购物市场产物阐明 （2）食品网络购物市场品牌阐明 （3）食品网络购物成长趋势 4.7 其他产物网络购物市场阐明 4.7.1 玩具网络购物市场成长阐明 4.7.2 母婴用品网络购物市场成长阐明 4.7.3 出游旅行网络购物市场成长阐明 4.7.4 医疗保健用品网络购物市场成长阐明 第5章：中国网络购物行业平台构建阐明 5.1 中国网络购物平台构建潜力阐明 5.1.1 中国传统营销渠道阐明 （1）中国传统营销渠道成长状况阐明 （2）中国传统营销渠道存在的问题 5.1.2 中国网络购物平台优势阐明 （1）领先的市场增长优势 1）中国社会零售市场规模阐明 2）中国网络零售市场规模阐明 3）中国网络零售总额占社会零售总额比重阐明 （2）广阔的网络覆盖优势 1）人员覆盖 2）地域覆盖 （3）优越的营销渠道优势 1）网络营销销售渠道的打点本钱优势 2）网络营销销售渠道的布局优势 3）网络营销销售渠道的信息流传优势 5.2 中国网络购物用户群体研究 5.2.1 网络购物用户特征阐明 （1）性别布局 （2）年龄布局 （3）学历布局 （4）职业布局 （5）收入布局 （6）城乡布局 5.2.2 网民网络购物行为研究 （1）购物网站品牌认知渠道 （2）商品浏览方式主要渠道 （3）人均网购金额和次数 （4）网购商品类别阐明 （5）用户网购行为差别阐明 5.3 中国网络购物平台构建主要影响因素 5.3.1 网络购物行业物流配送体系 （1）中国网购物流配送构建方式阐明 1）自建物流 1、电商企业自建物流的时机选择 2、电商企业自建物流的成长现状 2）外包物流 1、快递企业分类 2、各类快递企业特点 3）自建与外包物流对比阐明 （2）网购物流配送经营案例阐明 （3）构建网购物流配送体系相关建议 5.3.2 网络购物行业信息安详阐明 （1）中国网络购物行业信息安详成长状况 1）网络购物安详概念 2）网络购物的安详需求 3）网络购物的信息安详技术 4）网络购物信息安详中的其它问题 5）与网络购物安详有关的协议技术讨论 5.3.3 网络购物行业诚信体系阐明 （1）网络购物信用的重要性及模式含义 （2）网络购物行业诚信危机原因阐明 1）社会原因 2）技术原因 （3）网络购物行业诚信危机应对计谋 1）技术计谋 2）打点计谋 5.4 企业构建网络购物平台方式与建议阐明 5.4.1 企业构建网络购物平台须要性阐明 5.4.2 企业网络购物平台构建方式 （1）借助第三方平台 1）企业与第三方网购平台合作方式阐明 2）企业借助第三方平台优劣势阐明 3）国际网络购物第三方平台成长状况阐明 4）国内网络购物第三方平台成长状况阐明 5）网络购物第三方平台成长趋势与前景阐明 （2）建设独立的自有平台 1）网络购物自有平台建设方式阐明 2）企业成立自有网购平台优劣势阐明 3）国际网络购物自有平台建设情况阐明 4）国内网络购物自有平台建设情况阐明 5）网络购物自有平台成长趋势与前景阐明 5.4.3 企业构建网络购物平台主要建议 第6章：中国网络购物行业领先网站成长阐明 6.1 中国网络购物网站成长机会阐明 6.2 中国网络购物网站成长威胁阐明 6.2.1 中国网络购物行业领先网站经营情况阐明 （1）苏宁易购 1）网站简介 2）网站经营状况阐明 （2）中粮我买网 1）网站简介 2）网站经营状况阐明 （3）李宁网上商城 1）网站简介 2）网站经营状况阐明 （4）雄狮旅游网 1）网站简介 2）网站经营状况阐明 （5）海尔网上商城 1）网站简介 2）网站经营状况阐明 ……另有25家企业阐明，%） 图表21：2007年主要骨干网络国际出口带宽数（单位：Mbps） 图表22：2009-2012年中国网民上网设备（单位：%） 图表23：2009-2012年中国网民上网场合（单位：%） 图表24：2009-2012年中国网民平均每周上网时长（单位：小时） 图表25：2009-2012年中国搜索引擎用户数及使用率（单位：万人，中国工业统计年鉴、中国农业农村统计年鉴等行业统计年鉴 产物注册登记及经营资质数据 商务部、中国工业和信息化部、国家食品药品监督打点局、国家金融监督打点总局、中国住房与城乡建设部、中国农业农村部、国家应急打点部、中国交通运输部等